Dostava in vračila

ZASTONJ VZORCI
VELIK IZBOR
CERTIFICIRANI SISTEMI
GARANCIJA NA IZDELEK

Kdaj lahko pričakujem dostavo?
Naročila, oddana pred 15.00, bodo dostavljena naslednji delovni dan, če so na zalogi. To velja za izdelke z barvno oznako, ki jih poskušamo dostaviti v 3-5 delovnih dneh.

Kako lahko oddam naročilo pri družbi MAVRO?
Naročilo lahko hitro in preprosto oddate v naši spletni trgovini (www.mavro-int.shop). Seveda se lahko vedno obrnete tudi na enega od naših tehničnih svetovalcev ali naše pisarniško osebje. To lahko storite po telefonu na: +386 (0)41 902 700 ali pošljite e-pošto na info@mavro-int.si.

Ali lahko prekličem naročilo?
To je mogoče, če naročila še ni prevzel prevoznik. Želite preklicati naročilo? Pišite nam na info@mavro-int.si ali pokličite +386 (0)41 902 700.

Kakšni so stroški pošiljanja?
Za naročila prek naše spletne trgovine, ki ne presegajo zneska 150 EUR, zaračunamo stroške dostave v višini 7,95 EUR (brez DDV).

Plačila
Naročila, oddana po telefonu, elektronski pošti ali prek naših tehničnih svetovalcev, je treba družbi MAVRO plačati v 30 dneh po datumu računa. V naši spletni trgovini ponujamo različne možnosti plačila. Glejte “Možnosti plačila naročil v spletni trgovini” spodaj.

Možnosti plačila naročila v spletni trgovini
Varno plačevanje nam je zelo pomembno, zato morate kot stranka imeti občutek, da je vaše plačevanje v podjetju MAVRO varno in zanesljivo. Sodelujemo le s ponudniki plačil, ki zagotavljajo varnost. Naročila v spletni trgovini lahko plačate z iDeal, Klarna, kreditno kartico, PayPal in Apple Pay. Belgijskim strankam ponujamo tudi storitev Bancontant. Ponujamo tudi različne možnosti plačila za druge evropske države.

Vračila
Ali imate razlog za uporabo pravice do odstopa od pogodbe? Ko uporabite to pravico in ste nas obvestili o odstopu, boste imeli 14 dni časa, da nam vrnete svoje izdelke. Vendar pa obstajajo nekatere izključitve, vključno z zapečatenimi izdelki in izdelki v barvah. Za več informacij si oglejte naše splošne pogoje za potrošnike.

MAVRO B.V. povrne plačila v 14 dneh po dnevu, ko potrošnik prijavi odstop, pod pogojem, da je potrošnik v obravnavanem obdobju izpolnil obveznosti. Povračilo se izvede na podlagi istih plačilnih sredstev, ki jih uporablja potrošnik.

Ali želite izkoristiti pravico do odstopa od pogodbe? Prosimo, izpolnite vzočni obrazec za umik, ki ga najdete tukaj. Prosimo pošljite obrazec na info@mavro-int.si.

Vprašanja ali komentarji? Pišite nam na info@mavro-int.si ali +386 (0)41 902 700.

[gtranslate]